Directorios, diversidad y grouphtink
Vale la pena entonces preguntarse el papel que jugó el groupthink en las fallas empresariales recientes y si una mayor diversidad en los directorios las habría prevenido
La composición de los directorios de las empresas chilenas resulta sorprendentemente homogéneo. Más del noventa por ciento de los sillones son ocupados por hombres. Según un estudio publicado en El Mercurio, las mujeres son sólo el seis porciento de los directores en el IPSA. Tres profesiones (ingenieros, economistas y abogados) provenientes de la dos universidades más tradicionales representan más de tres cuartas partes de los directorios de las grandes empresas. No hay estudios que lo confirmen, pero tampoco es tan difícil adivinar en este colectivo las tendencias políticas dominantes, los barrios donde residen o los colegios donde estudian sus hijos.
La homogeneidad tiene ventajas. Facilita decisiones rápidas y reduce los conflictos, pero también tiende a generar el denominado “groupthink”. Este término, acuñado por el psicólogo IrvingJanis en 1972, describe el proceso en que cada miembro busca ser leal al grupo y promueve decisiones que considera de consenso, aunque no necesariamente sean las más acertadas o racionales.
Estudios recientes realizados en EE.UU. y Singapur demuestran que incluso una pequeña dosis de diversidad previene el groupthink. Los miembros del grupo recuperan la capacidad de razonar con mayor autocrítica y mejora el desempeño colectivo.
Los escándalos empresariales recientes han generado muchas críticas a los gobiernos corporativos. ¿Cómo gente tan competente y seria pudo permitir estas conductas? ¿Cuáles fueron sus pecados de acción y de omisión?
Vale la pena entonces preguntarse el papel que jugó el groupthink en las fallas empresariales recientes y si una mayor diversidad en los directorios las habría prevenido
Publicado en El Mercurio, 16 de diciembre de 2015
http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=211279
